1. Joueurs mineurs
Jackpot Bob n’autorise personne de moins de 18 ans à ouvrir un compte. Tout mineur qui tente d’ouvrir un compte avec nous ou toute personne qui aide une personne mineure à ouvrir un compte avec nous enfreint nos conditions générales.
Vous pouvez prendre les mesures suivantes pour aider à protéger les mineurs :
- Ne partagez vos informations de connexion avec personne. • N’activez pas la fonction « Se souvenir du mot de passe » sur les écrans de connexion. • Ne partagez pas vos données de carte bancaire ou de compte bancaire avec des mineurs. • Installez un logiciel de contrôle parental ou un logiciel de filtrage Internet sur vos ordinateurs s’il y a des personnes de moins de 18 ans dans votre entourage. Un tel logiciel peut être obtenu sur www.netnanny.com et www.cyberpatrol.com.
2. Problème de jeu
Beaucoup d’activités peuvent devenir problématiques si elles ne sont pas faites avec modération (par exemple, consommation d’alcool, achats, jeux vidéo). Il en va de même avec les jeux. Les signes de dépendance sont souvent difficiles à voir en vous-même ou chez une autre personne et peuvent souvent ne pas être liés à de l’argent. Le jeu peut être un symptôme d’un problème plus large.
C’est peut-être que le jeu est devenu un moyen d’échapper ou de ne pas affronter un autre dilemme. Il se peut que la motivation soit si subconsciente que la personne ne connaît même pas les problèmes réels et les conséquences possibles. Dans ce cas, une aide professionnelle est possible.
Il est extrêmement important d’identifier ce type de comportement avant que les conséquences pratiques n’aient d’impact. Malheureusement pour cette maladie, les symptômes ne sont pas seulement physiques mais peuvent être financiers et sociaux.
Heureusement, la plupart d’entre nous peuvent parier et jouer toutes nos vies sans que cela ne devienne jamais un problème.
3. Comment puis-je savoir si je suis en danger ?
Nous avons huit règles pour des paris plus sûrs sur Jackpot Bob :
- Les paris au casino doivent rester récréatifs. Ils ne sont pas et ne peuvent jamais devenir une activité professionnelle. • Ne doublez pas dans le but de récupérer des pertes. • Définissez un budget quotidien, hebdomadaire ou mensuel dans les limites de ce que vous pouvez vous permettre de perdre. • Ne jouez jamais aux cartes ou au casino pour de l’argent lorsque vous êtes en état d’ébriété, de drogue, de fatigue ou de malaise. • Surveillez combien de temps vous êtes en ligne et suivez les paris que vous placez dans « Mon compte », « Transactions » et « Sessions de jeu ». • Faites des pauses pour vous assurer de rester frais. • Définissez un budget avant de commencer et respectez-le. • Amusez-vous !
Si vous pensez que vous risquez de développer une dépendance au jeu, il existe de nombreux services spécialisés et des sites Web qui peuvent vous aider. Vous pouvez trouver un test d’auto-évaluation simple sur SOS Joueurs qui peut vous aider à déterminer si les jeux risquent de devenir un problème pour vous.
4. Nos Services et Outils
Jackpot Bob offre une large gamme de services qui peuvent vous aider si vous estimez que vous développez une dépendance vis-à-vis du jeu.
Nous avons mis en place une série de mesures afin que les membres puissent parier et jouer dans un environnement sécurisé. Votre compte a été conçu et configuré afin que vous puissiez en profiter de manière sécurisée.
Lorsque vous jouez à des jeux de chance qui impliquent de l’argent, le résultat par définition n’est jamais sûr. Même si une pièce a été lancée dix fois et que « face » est sorti à dix reprises, les chances de faire « face » au prochain tour sont encore de 50 %.
5. Limites
5.1. Définir une limite
Les limites de dépôt font partie de notre Politique de jeu responsable et peuvent vous aider à contrôler le montant que vous dépensez. Vous pouvez choisir de mettre en œuvre une limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Alternativement, vous pouvez choisir de mettre en œuvre une combinaison de ces limites pour un contrôle supplémentaire.
Nous recommandons que les membres fixent une limite au montant d’argent qu’ils dépensent. Vous pouvez le faire simplement dans « Mon compte », puis « Jeu responsable » en insérant un montant dans une ou plusieurs cases « Limites quotidiennes », « Limites hebdomadaires » ou « Limites mensuelles ».
Si vous définissez une limite de dépôt, toute demande de votre part pour augmenter ou supprimer cette limite ne prendra effet qu’après 168 heures (soit 7 jours).
5.2. Auto-exclusion
Si vous sentez que vous pourriez devenir dépendant au jeu, vous devriez envisager de vous exclure de tous les environnements de jeu, à la fois hors ligne et en ligne. Si vous décidez que vous ne voulez plus jouer à Jackpot Bob, vous pouvez bloquer définitivement votre accès en contactant notre équipe du service client par e-mail à [email protected].
6. Contactez notre équipe de service à la clientèle
Tous les membres de notre équipe de service à la clientèle ont été formés à la responsabilité sociale et sont conscients des risques de jeux compulsifs. Si vous pensez que vous risquez d’être en danger, nous sommes là pour vous aider en expliquant les mesures que vous pouvez prendre sur Jackpot Bob pour restreindre votre jeu et en vous dirigeant vers des organisations spécialisées qui peuvent vous aider. Vous pouvez contacter notre équipe de service à la clientèle en envoyant un courriel à [email protected].
7. Limitation de responsabilité
Nous espérons que vous comprenez que tous les outils de jeu responsables répertoriés ici ont été développés au cours des années pour aider nos clients à jouer de manière responsable. Nous sollicitons donc votre collaboration en tout temps. Nous n’assumons aucune responsabilité et excluons toutes les formes de responsabilité, dans les cas où vous violez nos conditions d’utilisation en ouvrant ou en essayant d’ouvrir plusieurs comptes avec nous et / ou en fournissant des données fausses et / ou trompeuses.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations ou de l’aide, veuillez contacter notre équipe de support à l’adresse suivante : [email protected].