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Collecte et Utilisation des Données
Nous collectons des informations personnelles afin d’améliorer votre expérience de jeu. Les données recueillies comprennent :
- Informations de compte (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance)
- Détails de paiement (pour des transactions sécurisées de dépôts et retraits)
- Données techniques et appareil (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, activité de jeu)
- Historique de communication (e-mails ou messages échangés avec notre service client)
Nous utilisons ces données pour :
- Vérifier et gérer les comptes des joueurs
- Assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude
- Respecter les obligations légales et réglementaires
- Offrir une assistance client et répondre aux demandes des utilisateurs
- Améliorer l’expérience utilisateur en analysant les tendances de jeu
Sécurité des Données
Nous mettons en place des protocoles stricts pour garantir la protection de vos informations personnelles. Nos mesures de sécurité incluent :
- Cryptage avancé pour sécuriser les données sensibles
- Pare-feu et protections contre les accès non autorisés
- Contrôle restreint aux informations personnelles, uniquement accessible aux employés habilités
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et d’autres outils de suivi pour optimiser les fonctionnalités, personnaliser le contenu et analyser l’interaction des utilisateurs.
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Vos Droits en Tant qu’Utilisateur
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès – Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification – Demander la correction d’informations inexactes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») – Suppression de vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires.
- Droit de limitation – Demander la restriction du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité – Recevoir vos données personnelles dans un format structuré et transférable.
- Droit d’opposition – Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
- Droit de retrait du consentement – Révoquer votre accord quant à l’utilisation de vos données personnelles.
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Jeu Responsable et Protection des Données
Dans le cadre de notre engagement envers le jeu responsable, nous proposons des outils pour aider les joueurs à mieux contrôler leur activité :
- Limites de dépôt pour gérer vos dépenses
- Rappels de session pour surveiller votre temps de jeu
- Auto-exclusion pour suspendre temporairement votre compte
Si vous avez besoin d’aide pour gérer votre comportement de jeu, veuillez contacter notre service client.
Partage des Données avec des Tiers
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers non autorisés. Toutefois, nous pouvons divulguer certaines informations à :
- Des prestataires de paiement pour assurer des transactions sécurisées
- Des autorités réglementaires pour respecter nos obligations légales
- Des services de prévention de la fraude pour garantir un environnement de jeu sûr
Tous nos partenaires respectent des accords de confidentialité stricts et appliquent les réglementations en vigueur.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de respecter les évolutions légales ou améliorer nos pratiques. Toute modification sera publiée sur notre site, et nous vous informerons si des changements affectent l’utilisation de vos données.
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