1. Informations générales
1.1. www.lesalagouenchanson.fr est exploité par Jackpot Bob, une plateforme de jeux en ligne opérant conformément aux lois en vigueur.
1.2. Cet accord établit les termes et conditions qui constituent l’engagement contractuel entre Jackpot Bob et tout joueur s’inscrivant sur le site.
1.3. La relation contractuelle établie en ces termes est régie par les lois applicables dans la juridiction en vigueur.
1.4. Il est essentiel que tous les joueurs lisent, acceptent et consentent à être liés par les termes et conditions avant d’accéder, de s’inscrire ou de jouer à l’un des jeux de ce site.
1.5. Si le joueur n’est pas d’accord avec l’une des conditions générales suivantes ou ne souhaite pas être lié par celles-ci, nous lui conseillons fortement de quitter le site immédiatement et de ne pas ouvrir de compte avec Jackpot Bob.
1.6. Les Termes et Conditions peuvent être révisés à tout moment, il est de la responsabilité du joueur de consulter régulièrement cette page. Toute mise à jour sera communiquée aux joueurs avant son entrée en vigueur.
1.7. Nous recommandons à tous les joueurs de conserver un enregistrement des règles et politiques de confidentialité.
1.8. Le joueur accepte de ne pas tenir Jackpot Bob, ses employés, affiliés ou partenaires responsables des éventuelles pertes ou dommages subis en utilisant la plateforme.
- Ouverture d’un compte
2.1. Informations personnelles
- Les données personnelles doivent être saisies en lettres latines.
- Lors de l’inscription, le joueur doit fournir des informations exactes : nom, adresse, email, téléphone, date de naissance.
- Le nom enregistré sur le compte doit correspondre aux documents d’identité et aux moyens de paiement utilisés.
2.2. Mot de passe
- Le joueur doit créer un mot de passe sécurisé.
- Il est interdit de partager ses identifiants.
- Toute activité suspecte doit être signalée immédiatement à [email protected].
2.3. Âge légal et vérification
- Le jeu est réservé aux personnes majeures (+18 ans ou selon la législation locale).
- Jackpot Bob se réserve le droit de demander des documents pour vérifier l’identité des joueurs.
- Politique de confidentialité
En acceptant ces conditions générales, le joueur reconnaît avoir lu et accepté la Politique de Confidentialité disponible sur lesalagouenchanson.fr.
- Toutes les informations personnelles sont sécurisées via des technologies de cryptage avancées.
- Les cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Les joueurs peuvent se désinscrire des campagnes marketing à tout moment.
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- Gestion des risques
- Jackpot Bob interdit toute activité frauduleuse et se réserve le droit de fermer les comptes suspects.
- Une vérification d’identité est exigée avant tout retrait.
- Bonus et promotions
- Les gains sont exempts de conditions de mise.
- Un seul compte par joueur est autorisé.
- La mise maximale lors de l’utilisation d’un bonus est de 5 € par tour et 0,5 € par ligne.
- Transactions financières
6.1. Dépôts
- Les dépôts doivent provenir d’un moyen de paiement appartenant au joueur.
- Les fonds déposés doivent être joués au moins une fois avant tout retrait.
6.2. Retraits
- Les retraits sont soumis à des vérifications de sécurité.
- Un contrôle KYC (Know Your Customer) peut être demandé avant toute transaction.
- Un délai de traitement de 1 jour ouvrable peut être nécessaire.
- Jeu Responsable
- Jackpot Bob propose des outils pour limiter les dépôts et le temps de jeu.
- Une auto-exclusion peut être demandée par email à [email protected].
- Les joueurs en difficulté peuvent consulter des organismes spécialisés comme Gambling Therapy ou Gamblers Anonymous.
- Fermeture de compte
- Les joueurs peuvent demander la fermeture de leur compte en contactant le support.
- Un compte inactif pendant 12 mois peut être soumis à des frais d’inactivité.
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